Desde 2002, Cyber Cast Intl opera un Centro de Datos en el corazón del centro financiero de la Ciudad de Panamá. Esta ubicación estratégica nos permite contar con infraestructura de fibra óptica de alta velocidad y conexión con los principales carriers de red. Nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC) está gestionado por un equipo de administradores de sistemas y ingenieros de red certificados, quienes monitorean continuamente todas las operaciones para garantizar la máxima disponibilidad del servicio. Además, nuestro soporte técnico está disponible 24/7 a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono, ofreciendo a nuestros clientes la confiabilidad que necesitan.
Nuestra red cuenta con puntos de entrada de fibra redundantes y conexiones con proveedores de red Tier 1, lo que nos permite garantizar un 99.9% de tiempo de actividad.
Nuestro edificio está protegido por un sistema de videovigilancia y guardias armados presentes las 24 horas, los 7 días de la semana. Otros aspectos destacados de nuestra seguridad física incluyen:
La electricidad en el distrito financiero de la Ciudad de Panamá es altamente confiable. Sin embargo, en caso de un corte de energía, nuestro generador diésel Caterpillar puede suministrar electricidad de manera ininterrumpida a todo el edificio durante varios días. Además, el sistema UPS en línea de Eaton garantiza que todos los servidores y equipos de red reciban una energía constante y limpia. El mantenimiento del generador se realiza semanalmente para asegurar su perfecto funcionamiento.